為(wei)充分發揮黨建引領作用,進一步(bu)提升黨建工作水平,優化電(dian)力服務質量(liang),7月23日,內蒙古電力(li)(li)(集團)呼(hu)和(he)浩特托(tuo)克托(tuo)供電公司黨(dang)(dang)總支組織黨(dang)(dang)員(yuan)代表走進托(tuo)克托(tuo)縣祥(xiang)和(he)社區(qu),開展了一場(chang)別開生面的(de)(de)外部對標學習交(jiao)流活(huo)動。此次活(huo)動以(yi)黨(dang)(dang)建為紐帶,聚焦社區(qu)服(fu)務模式,圍繞“黨(dang)(dang)建+服(fu)務”,實現(xian)更(geng)精準的(de)(de)居民(min)需求對接與更(geng)優質的(de)(de)電力(li)(li)服(fu)務供給。
祥和社區(qu)作為(wei)托克托縣基(ji)層治理的(de)示范(fan)單位,在黨建引領下,以“黨建+服(fu)務(wu)(wu)(wu)”為(wei)(wei)核心(xin)(xin)模(mo)式,積(ji)極推進網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)理,為(wei)(wei)居(ju)民(min)提供全方位、精細(xi)化(hua)、便捷化(hua)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。通過建立完善的(de)網(wang)(wang)格體系(xi),將(jiang)社區劃分為(wei)(wei)多個網(wang)(wang)格單元,每(mei)個網(wang)(wang)格配備專職網(wang)(wang)格員,實現了對居(ju)民(min)需求的(de)快(kuai)速響應和有效解決。無論是日常(chang)生活中的(de)瑣事,還是突發(fa)的(de)緊急事件,居(ju)民(min)都(dou)能在第一時間找(zhao)到對應的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)人員,享受到貼心(xin)(xin)的(de)幫助。
在交流過程(cheng)(cheng)中,祥和社區黨(dang)(dang)支部(bu)書記詳細(xi)介紹了(le)其網(wang)格(ge)化管理(li)的運行(xing)機(ji)制(zhi)、服務(wu)流程(cheng)(cheng)以及(ji)黨(dang)(dang)建在其中發揮的引(yin)領(ling)作(zuo)用。通過“黨(dang)建+服(fu)務”模(mo)式(shi),社(she)區黨(dang)組織將(jiang)黨(dang)員干(gan)部、志愿者等(deng)各方(fang)力量整合(he)起來,形成了(le)強大的服(fu)務合(he)力。黨(dang)員們亮身份、作(zuo)表率,積極參與(yu)(yu)社(she)區各項服(fu)務工作(zuo),充分發(fa)揮(hui)先鋒模(mo)范作(zuo)用(yong),讓居(ju)民切實感受(shou)到黨(dang)組織的關懷與(yu)(yu)溫暖。
該公(gong)司的(de)黨(dang)員代表們認(ren)真聆(ling)聽、深(shen)(shen)入思(si)考,并就(jiu)供電(dian)服(fu)務(wu)與(yu)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)服(fu)務(wu)的(de)結合(he)點展開了熱烈(lie)討論。大家一(yi)致認(ren)為(wei),該公(gong)司可以(yi)借鑒(jian)祥和社(she)(she)(she)區(qu)(qu)的(de)成(cheng)功經驗,進一(yi)步優化電(dian)力服(fu)務(wu)的(de)網(wang)格化管(guan)理。一(yi)方面(mian),加強與(yu)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)的(de)深(shen)(shen)度合(he)作,建立聯合(he)服(fu)務(wu)機制,實現信息共享(xiang)、資源共用。通過(guo)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)網(wang)格員及(ji)時了解居(ju)民(min)的(de)用電(dian)需求(qiu)和問題反(fan)饋,供電(dian)公(gong)司能(neng)夠更快速地做出(chu)響應(ying),提(ti)供針對性的(de)解決(jue)方案。另一(yi)方面(mian),推動黨(dang)員服(fu)務(wu)隊(dui)進社(she)(she)(she)區(qu)(qu),組(zu)建黨(dang)員服(fu)務(wu)隊(dui)定期深(shen)(shen)入社(she)(she)(she)區(qu)(qu)開展用電(dian)安(an)全宣傳(chuan)、故障排查、電(dian)費繳(jiao)納指導(dao)等(deng)服(fu)務(wu)活動,拉近與(yu)居(ju)民(min)的(de)距離,提(ti)升服(fu)務(wu)的(de)“溫度(du)”。
此次對(dui)標(biao)交流活動為該(gai)公司黨總支帶來了(le)新的(de)思路(lu)與啟發。下一步,該(gai)公司將以此次活動為契機,以黨建為引(yin)領,以服(fu)務為核心,不斷探索創(chuang)新,把學(xue)習到的(de)經驗融(rong)入實際工作(zuo)中,進一步完善“黨建+服(fu)務(wu)”工作模式,加(jia)強(qiang)與社區的緊密(mi)合作,持續優(you)化電力(li)服(fu)務(wu)流程,提(ti)高(gao)服(fu)務(wu)質量和(he)效率。通過精(jing)準對(dui)接(jie)居民需求,為居民提(ti)供更加(jia)可靠、便捷、優(you)質的電力(li)服(fu)務(wu),為地(di)方經濟發(fa)展(zhan)貢獻力(li)量。(趙烜婧)